سياسات الخصوصية
🔐 مقدمة
نحن في AlfaChip نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لموقعنا.
⸻
📊 المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية:
• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• عنوان الشحن
• بيانات الطلبات
• عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح
كما قد يتم جمع بيانات تلقائيًا عبر أدوات تحليل مثل:
• Google Analytics
• Google Ads
⸻
🎯 كيف نستخدم المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
• تنفيذ الطلبات ومعالجتها
• التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم
• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
• عرض إعلانات مخصصة (Remarketing)
• منع الاحتيال وحماية الموقع
⸻
🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتشمل:
• حفظ تفضيلات المستخدم
• تحليل سلوك التصفح
• عرض إعلانات مناسبة
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح.
⸻
🔄 مشاركة البيانات
نحن لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية.
قد نشارك البيانات فقط مع:
• شركات الشحن لتوصيل الطلبات
• مزودي خدمات الدفع
• خدمات تحليل البيانات والإعلانات مثل Google
⸻
🔒 حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من:
• الوصول غير المصرح به
• التعديل أو التسريب
• الاستخدام غير القانوني
⸻
👤 حقوق المستخدم
يحق لك:
• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها
• طلب تعديل أو حذف بياناتك
• سحب الموافقة على استخدام بياناتك
⸻
📅 مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو حسب ما يتطلبه القانون.
⸻
📞 التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:
• واتساب: 01014334288
• البريد الإلكتروني: admin@alfachip.net
⸻
🌍 Privacy Policy (English Version – Required for Google)
Privacy Policy
At AlfaChip, we value your privacy and are committed to protecting your personal information.
Information We Collect
We may collect:
• Name, phone number, email
• Shipping address
• Order details
• IP address and browser/device information
We also use third-party tools such as:
• Google Analytics
• Google Ads
⸻
How We Use Information
We use your data to:
• Process and deliver orders
• Communicate with you
• Improve website performance
• Show personalized ads
⸻
Cookies
We use cookies to enhance your browsing experience and analyze traffic.
You can disable cookies through your browser settings.
⸻
Data Sharing
We do not sell your data.
We may share it with:
• Shipping providers
• Payment processors
• Analytics and advertising services
⸻
Data Security
We implement appropriate security measures to protect your data.
⸻
Your Rights
You have the right to:
• Access your data
• Request correction or deletion
• Withdraw consent
⸻
Contact Us
• Phone/WhatsApp: +201014334288
• Email: admin@alfachip.net